Eccellenza Operativa

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Tag: Business Process Management | Categoria: Gestionale

Eccellenza Operativa

Hai attività a volume, ripetitive e a basso valore aggiunto che assorbono effort e producono costi e scarti?
I processi aziendali sono frammentati ed entropici con diversi passaggi manuali e off-line?
B4SERVICE offre gli strumenti necessari per leggere, analizzare e misurare tutti i dati dell’Azienda, aumentando di conseguenza la capacità decisionale, l’efficienza organizzativa e l’efficacia competitiva.


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Grazie al pre-assessment gratuito B4SERVICE è in grado di identificare soluzioni quick win, con l’ausilio di tecnologie innovative come Robot Process Automation, -Business Process Management,- Artificial Intelligence,-BOT, che permettono un payback dei progetti entro 6/12 mesi.
Questo approccio metodologico messo a punto da B4SERVICE permette di ottenere, oltre a significativi benefici economici e finanziari, un incremento della qualità del processo/servizio/prodotto.

B4SERVICE è una azienda giovane che nasce da una decennale esperienza manageriale dei soci che si propongono di fare dell’innovazione e della valorizzazione dei talenti, il driver del proprio business.

L’obiettivo di B4SERVICE è garantire ai propri Clienti, la definizione e l’attuazione di un percorso di Innovazione di Processo e Innovazione Tecnologica, che consente in tempi molto rapidi e con investimenti contenuti di ridurre i costi complessivi di gestione e incrementare contestualmente la Qualità dei loro Processi/Prodotti/Servizi, a differenza di quanto accade nella norma dove, per incrementare la qualità, occorre sostenere maggiori costi. Tutto questo seguendo un modello Data Driven che permette, alle Aziende Clienti, di aumentare il vantaggio competitivo.

B4SERVICE offre gli strumenti necessari per leggere, analizzare e misurare tutti i dati dell’Azienda Cliente, aumentando di conseguenza la propria capacità decisionale, l’efficienza organizzativa e l’efficacia competitiva.

Questo approccio metodologico messo a punto da B4SERVICE è tale da consentire alle Aziende Clienti di ottenere, fin dai primi mesi dalla partenza del progetto, significativi benefici economici e finanziari, abbinati al contestuale incremento della qualità, con limitati investimenti e con un ritorno dell’iniziativa già nel corso del primo anno.

A tal proposito è stato definito un percorso di trasformazione «chiavi in mano» per le Aziende Clienti, dalla fase di analisi e reingegnerizzazione dei processi di business, all’implementazione in campo del piano di trasformazione, fino alla fornitura della tecnologia e dei servizi.

I progetti di B4SERVICE hanno come focus l’integrazione di diverse tecnologie innovative in un unico ecosistema dove, tra loro, collaborano tecnologia IoT, Intelligenza Artificiale, Realtà Aumentata, Machine Learning, ChatBot, Speech Recognition, Cloud e Big Data.

Uno dei progetti di maggior rilievo è l’ideazione di una piattaforma che fornisce un servizio personalizzato di Manutenzione Predittiva e Help Desk di 1° e 2° livello sui parchi macchine installate sul campo, dove le diverse tecnologie e l’operatore umano, insieme, seguono l’intero processo con lo scopo di ottimizzare i tempi di intervento e di ripristino, riducendo complessivamente i costi di gestione.

Il processo virtuoso di innovazioni, tecnologie, network e conoscenza di cui B4SERVICE fa attivamente parte gli ha permesso di offrire un contributo significativo alle imprese manifatturiere che vogliono abbandonare il concetto di filiera tradizionale e voglio entrare a far parte della nuova generazione di Industria 4.0.

  • A tutte quelle realtà che presentano processi complessi in ambiti differenti come amministrativo, tecnico, commerciale. Processi che generano costi operativi elevati e bassa qualità percepita dal Cliente Finale/Utente.
  • Alle imprese manifatturiere che vogliono abbandonare il concetto di filiera tradizionale e vogliono entrare a far parte della nuova generazione di Industria 4.0.

  • Business Process Management
  • Business Process Automation
  • Intelligenza Artificiale
  • Realtà Aumentata
  • Machine Learning
  • IoT
  • ChatBot
  • Speech Recognition
  • Cloud
  • Big Data
  • Business Intelligence
  • IVR Conversazionale

  • Playback time autofinanziante;
  • Interventi non intrusivi su IT e sistemi legacy utilizzati;
  • Pre-assessment gratuito che fornisce una prima stima delle soluzioni sia tecnologici che economici;
  • Riduzione degli effort su attività a basso valore per reinvestirlo su attività a valore aggiunto;
  • Riduzione dei costi ed incremento della qualità.